Business Case Study

다양한 산업의 실제 구축 사례를 확인해 보세요.

2024년 범정부 서비스 통합창구 구축(1차)

  • 기업명

    행정안전부

  • 산업명

    공공 기관

  • 제품명

    이미지문서관리

  • 구축 기간

    2024.09 ~ 2025.03

1. 사업명 행정안전부_2024년 범정부 서비스 통합창구 구축(1차)



2. 구축내용 - 범정부 통합창구를 통해 신청서 및 발급서류를 전자문서를 보관 및 전달하는 시스템 구축



3. 구축효과 - 한 곳에서 한 번의 신청으로 완료되는 대국민 서비스 구현 - 정확한 안내, 빠른 검색, 신청 과정 입력정보 최소화로 서비스 만족도 향상 - 공통기능(API)을 활용한 서비스 조회·신청·처리상태·결과확인 등 각 단계별 서비스 생성·관리 표준화·모듈화 구현 - 서비스 카탈로그를 통해 서비스 정보를 공유하고, 쉽게 찾아 선택할 수 있도록 함으로써, 효율적인 서비스 관리와 최적의 서비스 제공 실현 - 클라우드 네이티브 환경구축으로 유연하고 안정적인 시스템 운영기반 마련 - 표준연계가이드에 따른 일관된 절차와 방법으로 효율성 향상

1. 개인정보 수집목적 및 이용목적 (1) 홈페이지 회원 가입 및 관리 회원 가입 의사 확인, 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별․인증, 회원자격 유지․관리, 제한적 본인확인제 시행에 따른 본인확인, 서비스 부정 이용 방지, 만 14세 미만 아동의 개인정보 처리시 법정대리인의 동의 여부 확인, 각종 고지․통지, 고충 처리 등의 목적 (2) 재화 또는 서비스 제공 물품 배송, 서비스 제공, 계약서․청구서 발송, 콘텐츠 제공, 맞춤 서비스 제공, 본인인증, 연령인증, 요금 결제 및 정산, 채권추심 등의 목적 (3) 고충 처리 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락․통지, 처리 결과 통보 등 2. 수집하는 개인정보 항목 ID, 성명, 비밀번호, 주소, 휴대폰 번호, 이메일, 14세 미만 가입자의 경우 법정대리인 정보 3. 개인정보 보유 및 이용기간 회원탈퇴 시까지 (단, 관계 법령에 보존 근거가 있는 경우 해당 기간 시까지 보유, 개인정보처리방침에서 확인 가능)인정보처리방침을 입력합니다.개인정보 처리방침에 대한 내용을 입력하십시오.

1. 이용 목적 제품 소식, 뉴스레터, 세미나·웨비나, 전시회 및 이벤트 등 마케팅 정보 제공 2. 이용하는 개인정보 항목 회사명, 이름, 연락처, 이메일 3. 보유 및 이용기간 동의 철회 또는 수신 거부 시까지 보관·이용합니다. ※ 동의하지 않더라도 도입문의 접수 및 상담에는 제한이 없습니다.